“繼8月1日起全面實(shí)行學(xué)生旅客,預(yù)約購(gòu)票服務(wù)之后,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化,學(xué)生旅客購(gòu)票出行優(yōu)惠措施,學(xué)生旅客購(gòu)票出行,將更加靈活方便,得到更多實(shí)惠。”近日,據(jù)中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)消息,鐵路部門積極順應(yīng)學(xué)生旅客多樣化的出行需求,繼8月1日起全面實(shí)行學(xué)生旅客預(yù)約購(gòu)票服務(wù)需求之后,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生旅客購(gòu)票出行優(yōu)惠措施,學(xué)生旅客將享受到更加靈活、更符合實(shí)際的購(gòu)票服務(wù),相關(guān)優(yōu)惠車票預(yù)計(jì)將于9月6日開(kāi)始發(fā)售。
優(yōu)化舉措,使出行更加便利。近日,鐵路部門進(jìn)一步對(duì)學(xué)生票的購(gòu)票要求進(jìn)行優(yōu)化,不斷提高學(xué)生旅客的出行效率和出行體驗(yàn)。在過(guò)去,學(xué)生的購(gòu)票時(shí)間往往局限于寒暑假、家到學(xué)校的要求,為學(xué)生旅客的帶來(lái)不便。如今,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生證的使用和核驗(yàn),使學(xué)生能夠根據(jù)自身實(shí)際行程靈活安排出行,能夠輕松享受到優(yōu)惠政策,極大地提升了旅客出行便利性。
優(yōu)化舉措,使選擇更加廣泛。從二等座到一等座,從硬座到硬臥,旅客的出行體驗(yàn)在不斷提升,但鐵路部門為人民服務(wù)的初心從未改變。從更改優(yōu)惠區(qū)間到購(gòu)買其他坐席,一系列的政策既保證了學(xué)生旅客出行政策支持的規(guī)范性,更為外出務(wù)工家庭、學(xué)生跨城實(shí)習(xí)等特殊情況提供了解決方案。鐵路部門的這些舉措,把冰冷的政策條款化為了溫暖的出行指南,讓學(xué)生優(yōu)惠購(gòu)票規(guī)則更加貼合實(shí)際需求。
優(yōu)化舉措,使體驗(yàn)更加新穎。近年來(lái),鐵路部門多次聚焦“老、有、病、殘、孕”,學(xué)生流、務(wù)工流等重點(diǎn)群體,通過(guò)加開(kāi)“臨客”到開(kāi)行“專列”,從優(yōu)化政策措施到提升服務(wù)水平,這些舉措無(wú)一不體現(xiàn)鐵路服務(wù)的細(xì)致入微和人文關(guān)懷。鐵路部門緊跟數(shù)字時(shí)代變化,認(rèn)真打磨服務(wù)細(xì)節(jié),讓出行旅客的體驗(yàn)再提升。細(xì)微之處見(jiàn)真章,鐵路部門的積極作為讓學(xué)生旅客在出行的每一環(huán)節(jié)都真切感受到了服務(wù)的溫度。
一系列的便民舉措,不僅是對(duì)學(xué)生出行需求的積極回應(yīng),更是鐵路部門踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐。鐵路部門精準(zhǔn)聚焦學(xué)生旅客多樣化出行需求,從細(xì)微處著手,在關(guān)鍵處發(fā)力,致力于為學(xué)生群體提供更加靈活、便捷、實(shí)惠的出行體驗(yàn),讓求學(xué)之路與歸家之旅充滿溫暖與關(guān)懷。(郭慧偉)






